☏ 8 (495) 442-47-77   ☏ 8 (495) 442-45-55   интернет-магазин, пункт самовывоза: будни 9-18, сб-вск - выходные Контакты


 интернет-магазин
Моя корзина
Корзина пока пуста
Товаров в корзине: 0
на сумму 0.00 р.



  
Super Seni (размер L, большой) Подгузники для взрослых №30
   скидки и акции

  технические товары

тендеры и аукционы
Скидки на иглы Мезо-Релле

УСЛОВИЯ РАБОТЫ

Заказ  |  Получение  |  Оплата  |  Физическим лицам  |  Юридическим лицам и ИП 


Основные пункты:
1) Как сделать заказ
2) Общие условия работы с юридическим лицами и ИП
3) Алгоритм получения заказа
4) Заключение договора
5) Информация для покупателей за пределами РФ
6) Правила получения заказов
7) Правовые аспекты информационного ресурса

Для юридических лиц (ООО, АО, ПАО и проч.) и Индивидуальных Предпринимателей минимальная сумма заказа 5000руб.
Минимальная сумма товаров в счёте с учётом всех скидок/наценок 5.000руб. - для ИП, российских компаний и представительств.
Минимальная сумма товаров в счёте с учётом всех скидок/наценок 20.000руб. - для компаний и представительств из стран таможенного союза: Белоруссия, Армения, Казахстан и Киргизия.



Как сделать заказ:

1. Если ваш товар входит в стандартный складской ассортимент (есть в каталоге на сайте)
- Заказ оформляется непосредственно в интернет-магазине медицинских товаров КЕНЕК.
- Затем ожидайте счет на ваш e-mail.
Если у вас возникли сложности с поиском товара на нашем сайте или с оформлением заказа в интернет-магазине, 
позвоните нам 8 (495) 442-47-77 или 8 (495) 442-45-55 (будни 9:00-18:00) и мы постараемся помочь вам в оформлении заказа на сайте (при наличии у вас в доступе компьютера с интернетом).
Обратите внимание, при выставлении счета юр.лицам и ИП на сумму до 50.000руб. добавляется коэффициент 5% (отображается при оформлении заказа). 
Коэффициент 5% не применяется к заказам от ИП и юр.лиц свыше 50.000руб.
Продавец предлагает свои условия в виде выставления счета (оферта), а покупатель соглашается на них, что выражается в оплате счета (акцепт).

2. Если вам нужны товары производителей, с которыми мы работаем, но товары не представлены в нашем каталоге (позиции "под заказ")
- Заказ оформляется непосредственно в интернет-магазине медицинских товаров КЕНЕК.
Нужно выбрать позицию "ТОВАР ПОД ЗАКАЗ" --> Купить --> Оформить заказ
Переходите в "Корзину", выбираете способ получения товара и в "Комментарии" к заказу указываете артикулы, количество товара.
Если в финале оформления заказа появился номер заказа на желтом фоне, значит заказ оформлен успешно.
Ожидайте счет на ваш e-mail или уведомление о том, что данный товар не поставляется даже "под заказ".

ВАЖНО:
- Заказы обрабатываются в рабочее время офиса в порядке очереди поступления в систему интернет-магазина.
- Не принимаем заказы в простой письменной форме на e-mail, не принимаем заказы по телефону. Все заказы оформляются только через сайт (в интернет-магазине).
- По телефону мы можем проконсультировать относительно характеристик продукции, помочь в выборе (но не выбирать за вас), подробно рассказать об интересующем Вас товаре (если это складская позиция).
- Не отвечаем на письма/запросы без указания контактной информации заказчика (телефон, организация).
- Если вы не получили ответное письмо на ваш заказ, просьба перезвонить и сообщить № заказа, возможно были проблемы с эл.почтой на нашей или на вашей стороне.



Общие условия работы с юридическими лицами и ИП

1. Предоплата 100%, только безналичный расчет ["по платёжке" не отгружаем]
С юридическими лицами работаем только по безналичному расчету. Не принимаются оплаты от юр.лиц: наличными, корпоративной банковской картой, зачетом за другую организацию.
2. Минимальная сумма товаров в счете:
- для российских юр.лиц и ИП составляет 5000руб., с учетом коэф.5% [счета на меньшие суммы - только физическим лицам]
для юридических лиц и ИП из стран таможенного союза составляет 20.000руб., с учетом коэф.5% [счета на меньшие суммы - только физическим лицам]
Коэффициент 5% не применяется к заказам свыше 50.000руб.
3. Заключение Договора не обязательно, но если Вам он нужен, ознакомьтесь с условиями заключения Договора, ниже на данной странице.
4. Подпись главного бухгалтера отсутствует (без исключений) в нашей товарной накладной (ТОРГ-12) [основание: отсутствие в штате гл.бухгалтера или иного бухг.сотрудника, а также исполняющего его обязанности- бухгалтерия на аутсорсинге]
5. Все счета выставляются от юридического лица на УСН (упрощенная система налогообложения), как следствие:
- мы не предоставляем счет-фактуру или УПД (при отгрузке вы получаете ТОРГ12 + Акт на доставку)
- работаем только с Россией и странами, входящими в таможенный союз: Белоруссия, Армения, Казахстан и Киргизия 
6. Сопроводительные документы на товар (регистрационные удостоверения, декларации соответствия, сертификаты качества) имеются на все товары, представленные на сайте, но высылаются только после оплаты товара. Ознакомиться с сопроводительной документацией (чтобы убедиться в её наличии) вы можете в точке самовывоза без возможности копирования, фотографирования документов.
7. Запрещается оплачивать счета, выставленные для физ.лиц от юр.лица или ИП (и наоборот). Если это произошло вы будете писать письмо на возврат д/с, а счет будет перевыставлен с новым номером и датой для корректной оплаты по правильным реквизитам.
8. Срок действия счёта указан в шапке счета, бронь на товар и ценовые условия сохраняются только на период действия счета. Оплачивать счет по истечении срока его действия без согласования с вашим менеджером запрещено.
В том числе, запрещается оплачивать в новом квартале счета, выставленные прошлым кварталом. Если планируете оплату не в срок, запросите новый счет в новом квартале. [бухгалтерия удаляет из базы все неоплаченные счета 1 числа нового квартала]
9. Отгрузка товаров за пределы РФ осуществляется только самовывозом из нашего офиса. Вы вызываете транспортную компанию, являетесь плательщиком и инициатором перевозки


Алгоритм получения заказа:

1. Получение покупателем счета по эл.почте. 
- оформляете заказ через систему интернет-магазина и в ответном письме получаете от нас выгрузку счета на эл.почту, которая была указана при оформлении заказа.  
2. Оплата счета по безналичному расчету. 
- проверяете счет (наименование продукции, цены, количество, доставка или самовывоз), если счет правильный - оплачиваете его. Необходимости высылать нам платежное поручение нет. Наличный расчет с ИП и юр.лицами невозможен, только 100% безналичная предоплата (при выставлении счета на сумму менее 50т.р добавляется коэффициент 5%). 
3. Поступление оплаты на р/с продавца. 
Отгрузка только поступления оплаты на наш р/с (по платёжке не отгружаем).
В обычном режиме отгрузки осуществляются к 11 утра следующего за оплатой дня, поскольку утром менеджеры заняты отправкой водителей, курьеров, обработкой заказов. К вечеру производятся отгрузки и если у вас самовывоз, отправляйте вашего курьера не ранее 11 утра на следующий день, после оплаты. Иначе ваш курьер может ожидать продолжительное время. Ожидание в пункте самовывоза запрещено (в связи с особенностями расположения блока выдачи и кассового блока), потому мы впускаем в пункт выдачи только за готовыми заказами (наименование вашей организации курьер должен сообщить заранее в домофон при входе). 
4. Отгрузка. В зависимости от выбранного вами способа получения заказа будет произведена отгрузка: самовывоз, доставка по Москве, отправка в регионы России. Выбрать способ отгрузки товара вы можете по этой ссылке. Пожалуйста, сообщайте о своём выборе заранее, это помогает в логистике и, возможно, вы получите ваш товар раньше, чем планировали. Просим Вас сообщать актуальный номер телефона и указывать (в примечании к заказу) временной интервал для подтверждения заказа если по какой-либо причине вы не всегда можете отвечать на телефонные звонки. 
5. Получение товара. Со способами получения заказов просьба ознакомиться заранее, подробные условия по этой ссылке.
- Если вы выбрали доставку по Москве, оплата должна поступить накануне дня доставки. В день доставки мы не добавляем поездки в утверждённый маршрут водителю.
Не забывайте указывать точный адрес и часы работы вашего склада.
- Если вы не в Москве, а ваш заказ был отправлен посредством курьерской службы, транспортной компании, почты России, ожидайте номер трека для отслеживания вашего груза. 
Обратите внимание, уведомление об отправке приходит с отдельного адрес robot - отвечать на него не нужно (если появились вопросы, пишите на эл.адрес, с которого пришёл счет).В любом случае, вы всегда можете перезвонить по телефонам 8 (495) 442-47-77 ; 8 (495) 442-45-55 ; 8 (977) 270-00-07; 8 (977) 280-00-07 и уточнить о статусе своего заказа.


Заключение договора

Заключение Договора на поставку для нас не является обязательным.
Мы готовы заключить с вами бумажный или электронный Договор по вашей инициативе, для этого у нас есть специально разработанные типовые (простые) формы.
Для заключение Договора по ЭДО обязательно сообщите ваш ID и оператора ЭДО.
В случае перехода на электронный документооборот первая отгрузка по ЭДО будет произведена только после подписания отправленного вам в ЭДО Договора.
 
Срок действия Договора - до 31 декабря текущего года без возможности пролонгации. При необходимости в следующем году заключается новый договор.
Наша компания работает в режиме "отгрузка по заказам" (не "по договорам"), указание номера счёта в платежном поручении обязательно. 
Сайт не является публичной офертой и все цены фиксируются только по выставленному счету на период его действия (см.в шапке счета).

Счет является предложением (офертой) контрагенту, которое он при согласии с условиями может акцептовать, проведя оплату. Этими действиями с обеих сторон заключается договор на основании счета и его оплаты.
Оплачивая счет в установленный срок вы выражаете согласие с ценами и условиями поставки товара, а мы гарантируем его качество, предоставляя с поставкой регистрационное удостоверение на товар и все сопроводительные документы, предусмотренные действующим законодательством и типом медицинского изделия (д/с, с/с и т.д.)

- Обратите внимание, если ваш заказ менее 100.000руб., наша форма Договора должна быть подписана без внесения каких-либо правок. 
- По вашему запросу полный пакет документов по нашей организации предоставляется только при заказе от 100.000руб.
(Карточка организации, Выписка ЕГРЮЛ, ИНН, ОГРН, Решение о создании, Устав, Приказ на ген.дир. и гл.бух. и проч.)

Если вас не устраивает наша типовая форма и вы планируете корректировать текст Договора, сумма заказа должна быть 100.000руб. и выше.
Если вы не готовы сделать заказ на 100.000руб., но желаете получить полный пакет документов по нашей организации, вы можете самостоятельно запросить всю необходимую документацию в ФНС по ИНН, указанному в счёте.

ПОКУПАТЕЛЯМ НЕ ИЗ РОССИИ

1. Работаем только с юридическими лицами из стран таможенного союза: Белоруссия, Армения, Казахстан и Киргизия.
2. Минимальная сумма заказа для с юридических лиц и индивидуальных предпринимателей из стран таможенного союза составляет 20.000 российских рублей. 
Обратите внимание, при выставлении счета ИП и юр.лицам на сумму менее 50.000руб. добавляется коэффициент 5% (отображается при оформлении заказа). Коэффициент 5% не применяется к заказам от ИП и юр.лиц свыше 50.000руб.
3. Заказ оформляется на общих основаниях - через систему интернет магазина.
4. Внесение изменений в нашу стандартную форму договора от юридических лиц и ИП из стран таможенного союза принимаются только при заказе от 100.000 российских рублей.
5. Отгрузка товаров за пределы РФ осуществляется только самовывозом из нашего офиса. Вы вызываете транспортную компанию, являетесь плательщиком и инициатором перевозки.
- Сообщите название транспортной компании, которая будет получать ваш груз
- Если при передаче груза понадобятся какие-либо накладные, просьба выслать заполненные бланки для распечатки (самостоятельно бланки мы не заполняем).



Правила получения заказов юридическими лицами и ИП

При получении товара самовывозом со склада Поставщика или доставке по Москве и МО обязательно требуется:
- реестровая печать организации для лица, имеющего право действовать от лица организации без доверенности
или
- оригинал доверенности формы М2 или М2А на получение товарно-материальных ценностей, правильно оформленной на лицо, получающее товар и его паспорт.
Бланк доверенности вы можете скачать по следующим ссылкам в удобном для вас формате:
На доверенности обязательно должны быть оригинальная печать организации и оригинальная подпись чернилами синего цвета: 
- доверенного лица, получающего товар
- руководителя организации
- главного бухгалтера
Ксерокопия печати, факсимильные подписи не допускаются.
В доверенности за Гл. бухгалтера может расписаться: 
1) Генеральный директор 
2) возможен штамп "По приказу" 
3) возможен штамп "По доверенности" 
4) подпись Главного бухгалтера может отсутствовать, если должность не предусмотрена в штатном расписании организации 

Если Индивидуальный Предприниматель действует без печати, доверенности не принимаются.
В этом случае при доставке или самовывозе товар передаётся только лично ИП при предъявлении паспорта.

Не принимаются варианты:
- ксерокопия доверенности (в доверенности должна оригинальная синяя печать и подпись синей ручкой) и доверенности с факсимиле;
- доверенность БЕЗ подписи руководителя, или БЕЗ оригинальной печати;
- "у меня с собой нет, но сейчас вам отправят по электронной почте";
- "забыл доверенность на эту компанию, но у меня есть на другое юр.лицо";
- "только покажу вам доверенность, но не оставлю, потому что она у меня одна, а мне еще другие заказы получать по ней".
- "вы мне товар сейчас отгрузите, а доверенность я вам потом занесу/вышлю по почте, мы же с вами не в 1й раз работаем"
Вывоз готового к отгрузке товара со склада ООО "КЕНЕК" должен быть произведен не позднее 14 календарных дней с момента уведомления о готовности товара к отгрузке. 
За последующее хранение Поставщик вправе взимать дополнительную оплату за хранение товара в размере 100 руб/сутки.

Мы не передаем ваш товар сторонним лицам без документов. 
Передача оплаченного товара осуществляется только:
- представителю компании-заказчика (доверенность или печать)
- представителю транспортной компании (с получением накладной о приемке груза)

Адрес для самовывоза на странице Контакты: https://kenek.ru/contacts 



Правовые аспекты информационного ресурса

  1. Данный информационный ресурс не является публичной офертой, носит только ознакомительный характер.
  2. Оформление заказа не является акцептом и не обязывает продавца к заключению Договора с покупателем. 
  3. Акцептом считается оплата выставленного продавцом счета строго в период действия счета, указанного в шапке счета.
  4. Офертой является только выставленный продавцом счет строго в период действия счета, указанного в шапке счета.
  5. Продавец не несет ответственности за возможные технические сбои в системе формирования заказов.
  6. Цены сайта не являются окончательными и могут быть изменены. 
  7. Товар может отсутствовать на складе или быть в наличии в меньшем количестве, чем указано в вашем заказе.
  8. Все цены фиксируются только по выставленному счету и только на 2 рабочих дня (день выставления счета + следующий рабочий день).
  9. Оплатой счета покупатель подтверждает, что он согласен с ценами на товары/услуги в счете и ознакомлен с условиями продажи.
  10. Оплата товара без счета запрещена - в этом случае будет осуществлен возврат денежных средств.
  11. Изделия мед.назначения обмену и возврату не подлежат, подробнее читайте по этой ссылке.

Телефоны: 8-495-442-47-77 ; 8-495-442-45-55 ; 8-977-270-00-07; 8-977-280-00-07

 
 
мобильная версия - полная версия
использование материалов сайта разрешается только с обязательной ссылкой на данный ресурс
Яндекс.Метрика 

Данный информационный ресурс не является публичной офертой.
 
Работает на: Amiro CMS