УСЛОВИЯ РАБОТЫ

Только физическим лицам при получении заказа в офисе компании

- Если вы получаете заказ самовывозом в Москве, можете произвести оплату банковской картой физического при получении товара в нашем офисе (пункте самовывоза).
- Не принимаются к оплате корпоративные банковские карты (с юр.лицами - только безнал, оплата по счету).
- В альтернативу возможна оплата по QR-коду через систему быстрых платежей. Код высвечивается на экране аппарата.

Только для физических лиц в Москве.

Если вы делаете заказ от физического лица и вы в Москве, можете оплатить заказ наличными при получении в офисе компании или нашему водителю при доставке.
Если вы выбираете получение товара сторонней курьерской службой, оплатить наличными нельзя.

Юридическим лицам:

Убедительная просьба не оплачивать товар без счета (даже если у вас есть наши реквизиты) или счет с истекшим сроком действия, т.к. в этом случае мы не можем гарантировать наличие товара и сохранение цены.
- Важные условия в шапке счета: срок действия цены и резерв товара по счету.
- Не оплачивайте счет после окончания его действия, запросите новый (возможно, произошло изменение цен на отдельные позиции или товар закончился на складе).
- Запрещается оплачивать счета, выставленные для физ.лиц от юр.лица (и наоборот). Если это произошло вы будете писать письмо на возврат д/с и счет будет перевыставлен с новым номером и датой для правильной оплаты.

➩ Сроки зачисления оплаты от юридических лиц и ИП:
✔ в течение нескольких часов (Альфа-Альфа быстрее и, как правило, бесплатное п/п)

Физическим лицам:

Убедительная просьба не оплачивать товар без счета (даже если у вас есть наши реквизиты) или счет с истекшим сроком действия, т.к. в этом случае мы не можем гарантировать наличие товара и сохранение цены.
- Отсутствуют лимиты по сумме платежа;
- Оплаты по счёту участвуют в системе кэшбека от банка (если вы к ней подключены);
- Важные условия в шапке счета: срок действия цены и резерв товара по счету.
- Не оплачивайте счет после окончания его действия, запросите новый (возможно, произошло изменение цен на отдельные позиции или товар закончился на складе).
- Запрещается оплачивать счета, выставленные для физ.лиц от юр.лица (и наоборот). Если это произошло вы будете писать письмо на возврат д/с и счет будет перевыставлен с новым номером и датой для правильной оплаты.
- Физические лица оплачивают счет по QR-коду на счёте или в личном кабинете вашего банка по реквизитам организации, через оператора в банке или через банковский терминал
- Оплатить заказ банковской картой на нашем сайте нельзя. Склад подвижный, бронь товаров только по выставленным счетам (по ним товар бронируется для вас на сегодня + завтра)

Если по какой-то причине QR-код на вашем счёте не считывается, Вы можете оплатить заказ в личном кабинете (банка) по реквизитам выставленного счета.
Мы не берём комиссию за перечисление по счёту.
Комиссию начисляет или не начисляет банк плательщика (то есть ваш банк).
Не начисляется комиссия за оплату по счёту:
✔ при оплате с Альфы
✔ при оплате с карты СберПрайм (лимиты согласно условий тарифа банка)
✔ при оплате с некоторых других коммерческих банков

➩ Сроки зачисления оплаты от физических лиц:
✔ оплата через Альфа, Тинькофф и некоторых других коммерческих банков - в течение нескольких часов
✔ оплата через Сбер - только на следующий банковский рабочий день

Убедительная просьба не оплачивать товар без счета (даже если у вас есть наши реквизиты/QR-код) или счет с истекшим сроком действия, т.к. в этом случае мы не можем гарантировать наличие товара и сохранение цены.

Оплата происходит по прямой ссылке

1. Вы получаете QR-код для оплаты по СБП на email.
2. Переходите по ссылке и попадаете в мобильное приложение вашего банка на страницу с оплатой.
3. Вводите сумму заказа и подтверждаете платёж в вашем банковском приложении.
4. Обязательно отправляете в ответном письме скрин оплаты для идентификации вашего платежа (не меняя тему письма с номером заказа).

Особенности для покупателя:

• за платежи по СБП не начисляется кэшбэк;
• продавец не получает ваши персональные данные (оплата приходит без ФИО плательщика);
• нужен смартфон с выходом в интернет;
• банк, со счёта которого происходит списание, должен быть участником СБП;
• оплата по СБП работает только в России;
• в некоторых банках есть ограничения при оплате СБП кредитной картой (нельзя переводить деньги с кредитных счетов). Невозможно сделать перевод через банкомат, терминал, банковское отделение. Быстрые платежи возможны только через мобильное приложение или интернет-банкинг.
• физлица могут бесплатно переводить до 100 тысяч рублей в месяц, когда лимит исчерпывается, банк может назначить комиссию, размер которой не должен превышать 0,5% от суммы перевода и 1500 рублей за один перевод.
• максимальная сумма разового перевода не может превышать 1 млн рублей.
• для покупателя нет никаких комиссий (все расходы берёт на себя продавец: он платит комиссию от суммы сделки);

Преимущества:

• Простота.
Не нужно вводить реквизиты, оплата происходит по ссылке.
• Скорость.
Транзакции через систему быстрых платежей проходят мгновенно, в то время как при других способах перевода деньги могут поступить на р/с продавца не сразу, а в течение нескольких часов или дней.
• Безопасность
Вы не вводите данные вашей карты на каком-либо интернет ресурсе, оплата производится непосредственно в вашем банковском приложении.