☏ 8 (495) 442-47-77   ☏ 8 (495) 442-45-55   интернет-магазин, пункт самовывоза: будни 9-18, сб-вск - выходные Контакты


 интернет-магазин
Моя корзина
Корзина пока пуста
Товаров в корзине: 0
на сумму 0.00 р.



  скидки и акции

  технические товары

тендеры и аукционы
  Вход в пункт самовывоза только в маске и с номером заказа.

Условия работы

Заказ  |  Получение  |  Оплата  |  Физическим лицам  |  Юридическим лицам и ИП 

Вход в пункт самовывоза разрешен только в маске. Подробнее..

Наша автодоставка по Москве

| 20:17:4125.03.20
   заказы от 3.000 руб.

ДЛЯ ЗАКАЗОВ от 3.000руб. (сумма товаров)

ДОСТУПНО:
 
В пределах МКАД: при заказе от 3.000руб. (платно), при заказе от 10.000руб. (бесплатно)
За пределы МКАД: при заказе от 10.000руб. (платно)

Доставляем за МКАД заказы на сумму НЕ менее 10.000 руб. и НЕ далее 15км. по траектории движения автомобиля !!!
(подробности см.ниже, раздел "стоимость")


СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:
 
Юридические лица - только безналичный расчет, оформляется Актом. 
Физические лица - при получении наличными или предоплата по счёту на реквизиты организации.

СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ: 
Доставка в течение 2-3 рабочих дней, производится с понедельника по четверг. Нет доставки водителем в пятницу и выходные.
График для водителей составляется заранее и экспресс-доставка нашими силами невозможна.
Для быстрого получения заказа есть самовывоз.

ГРАФИК: 
- Доставка осуществляется в пн-чт с 11ч. до 19ч. с интервалом для приемки товара не менее 3х часов (нет доставки в пт, сб, вск).
- Водители получают маршрутный лист и заказы в 10:00, они не смогут быть у вас ранее чем в 11 утра (особенно, если ваш адрес далеко от нашего офиса).
- Не осуществляется доставка "рано утром", "поздно вечером" или строго к определенному времени
- Заказы юр.лицам и ИП нашим водителем доставляются в течение 2-3 дней после оплаты, дату доставки уточняйте у менеджеров.
Точная дата доставки юр.лицам известна только после поступления оплаты.

УСЛОВИЯ:
 
- При заказе небходим актуальный РОССИЙСКИЙ номер телефона для связи. В случае, если номер не отвечает, доставки не будет. 
Также менеджеры и водители:
- не осуществляют звонки на международные номера;
- не пишут смс;
- не общаются в мессенджерах (Whatsapp, Viber, Telegram и проч.)
- Для согласования заказов менеджеры начинают звонить в рабочее время (будни) с 9:00. Если вы не готовы ответить на звонок в раннее время, обязательно укажите в комментариях интервал для звонка. Если доставка планируется "на сегодня", а звонок в 9 утра вы принять не можете, доставки "сегодня" точно не будет; 
- Если необходимо прохождение КПП - заранее закажите пропуск для нашего водителя, ожидать на КПП более 10 минут наш сотрудник не может;
- Время ожидания "на адресе" при доставке не превышает 10мин

- РЕГИОНАМ: Заказы до 30.000руб. не возим до терминала выбранной вами транспортной компании по Москве.
Просьба выбрать другой способ получения.

СТОИМОСТЬ:
  
В пределах МКАД:
При заказе на сумму от 10.000руб., доставка бесплатна
При заказе на сумму от 5.000руб. доставка платная, стоимость 500руб.
За пределы МКАД (не далее 15км. по траектории движения автомобиля):
Минимальный заказ (сумма товаров) "за МКАД" 10.000руб.
Стоимость: 30руб. за каждый километр пути по наименьшей траектории движения автомобиля. Считается путь только в 1 сторону движения, но не более 15км. 
Все доставки за МКАД платные, вне зависимости от удалённости от метро (поскольку у нас нет пеших курьеров и все доставки осуществляются на автомобиле).

При подтверждении заказов на доставку:
1. Мы осуществляем не менее 2х звонков (с интервалом) в случае, если не получается дозвониться.
Если ваш номер не отвечает длительное время (недоступен или не берут трубку) заказ будет отменен и вам будет отправлено уведомление на e-mail, если вы оставляли его при заказе. 
2. Просим Вас сообщать актуальный российский номер телефона и указывать (в примечании к заказу) временной интервал для подтверждения заказа если по какой-либо причине вы не всегда можете отвечать на телефонные звонки. 
3. Если с вами не связались по телефону для согласования доставки по Москве, то доставки не будет.
Возможные варианты: ваш заказ недооформлен и не поступил к нам, указан неправильный номер телефона, ваш телефон вне зоны доступа. Для согласования доставки вам звонит менеджер. В день доставки, примерно за час, вам звонит курьер. Если курьер не дозвонился, он не отправляется к вам и следует на другую точку маршрута (доставка переносится на следующий день).

ВАЖНО: Доставка не осуществляется:
На вокзалы, станции метрополитена, садово-огородные товарищества, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты, на выставки.
В парки, аэропорты, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, а также, если проезд к месту передачи товара невозможен на расстоянии более чем в 200 метров и если дороги, ведущие к месту передачи товара, не имеют асфальтового покрытия.
Нет доставки в прочие места временного нахождения клиента  "по созвону" - доставка производится только по точному адресу и с интервалом не менее 3х часов, начиная с 11 утра.

ВАЖНО!
Время бесплатного ожидания водителя не превышает 10минут.
Время свыше оплачивается 100руб. за 10мин.
  • Если вы находитесь на операции, косметической процедуре, ведете прием пациентов, планируете совещание и прочие долгосрочные мероприятия, просим заблаговременно позаботиться о том, чтобы кто-то мог принять и оплатить ваш заказ в период вашего отсутствия. Курьер не должен ожидать 40 минут, пока вы освободитесь. Во избежание недоразумений сообщайте, когда вам НЕ привозить товар, мы учтем этот временной интервал.

  • Водитель всегда звонит вам из офиса (перед выездом) или с предыдущего места доставки, чтобы предупредить о предстоящем визите (то есть до время доставки, примерно, от 30мин. до 1,5часов). Если вы не всегда можете взять трубку, просьба сообщать об этом при заказе. Если курьер звонил вам несколько раз и не смог дозвониться, он сообщает об этом менеджерам в офис. Если и менеджеры не смогли до вас дозвониться, заказ отменяется и более мы не осуществляем доставку по данному адресу. Свой заказ вы сможете забрать самовывозом ещё 2 дня.


ПРИ САМОВЫВОЗЕ ОБЯЗАТЕЛЕН НОМЕР ЗАКАЗА

Мы не производим фотосъемку каждой новой партии товара, потому срок годности товара не совпадает с фото.
Срок годности конкретного товара на нашем складе вы можете запросить у менеджера в комментарии к заказу.
Информацию обо всех истекающих сроках годности (менее полугода) мы всегда указываем на странице товара в описании крупным шрифтом

Телефоны: 8 (495) 442-47-77 ; 8 (495) 442-45-55 ; 8 (977) 270-00-07; 8 (977) 280-00-07

 
 
мобильная версия - полная версия
использование материалов сайта разрешается только с обязательной ссылкой на данный ресурс
Яндекс.Метрика 

Данный информационный ресурс не является публичной офертой.
 
 


Работает на: Amiro CMS