КЕНЕК / Новости

Новости

10.12.16

Уважаемые покупатели!

Пожалуйста, ознакомьтесь с графиком работы офиса компании КЕНЕК в новогодние праздники 2016/2017

29 декабря 2016г. /четверг/ работаем с 9:00 до 19:00 (в обычном режиме)
30 декабря 2016г. /пятница/ работаем с 9:00 до 15:00 (сокращённый рабочий день)

31 декабря 2016г. /суббота/ не работаем (выходной)
Далее - Новый Год!

с 1 по 8 января 2017 офис не работает.

Электронные письма и заказы в интернет-магазине будут обрабатываться удалённо, 3, 4, 5 и 6 января 2017.

Ответы на свои сообщения и заказы в интернет-магазине вы получите в течение 1 суток (в вышеуказанные дни).

Возможна доставка заказов 3.12 - 6.12 по Москве, по предварительной договоренности (не срочная).

Сделать заказ вы можете по эл.почте или в интернет-магазине (по телефону заказы не принимаются, дежурный менеджер будет работать удалённо).

С 9 января 2017 работаем в обычном режиме.

P.S.

Пожалуйста, не оплачивайте счета 2016 года в 2017 году!

Все неоплаченные счета были удалены из 1С и год закрыт.

Запросите у нас новый счет для оплаты, если не Вы не успели оплатить товар в прошлом году.

С новым годом 2017 годом!

Отмечаем новый 2017 год с коллегами @kenek.ru С наступающим Вас, друзья!

Фото опубликовано kenek.ru (@kenek.ru) Дек 30 2016 в 6:13 PST

Вкусно провожаем уходящий #2016год ! Встретимся 9 января 2017!

Фото опубликовано kenek.ru (@kenek.ru) Дек 30 2016 в 6:21 PST

23.10.16

Уважаемые покупатели!

В ноябрьские праздники 2016г. офис компании КЕНЕК работает в следующем режиме:

четверг - 3 ноября - сокращённый рабочий день с 09:00 до 18:00

пятница - 4 ноября - выходной

суббота - 5 ноября - выходной

воскресенье - 6 ноября - выходной

С понедельника 7 ноября 2016г. работаем в обычном режиме (см. график работы)

21.10.16

Дорогие покупатели!

Рады сообщить Вам о подключении новых телефонных линий в нашей компании, чтобы вы всегда могли дозвониться до нас и получить необходимую консультацию о наших товарах.

Городские номера с кодом 495

8 (495) 442-47-77

8 (495) 442-45-55

На ваши вопросы всегда рады ответить специалисты по отдела продаж.

Прежние номера ТЕЛЕ-2 также работают: 8 (977) 280-00-07, 8 (977) 270-00-07

Новые телефонные номера МГТС должны разгрузить прежние телефонные линии, чтобы ваш звонок не оставался в ожидании на второй линии или неотвеченным.

Номер 8 (495) 724-31-21 в скором времени будет отключен, просим записать новые номера и не использовать старый номер.

26.09.16

3 октября - день рождения компании КЕНЕК!

В этот день всех покупателей в нашем магазине ждут сладкие подарки от кондитерской Lenura Cake.

Всё только натуральное и свежее! Самое вкусное и оригинальное!

Москва, ул.Большая Филёвская, д.19/18, корп.1

Ждём вас!

Апдейт от 03.10.2016

А у нас сегодня день рождения! Часть нашего коллектива, которая не в разъездах)))

Фото опубликовано kenek.ru (@kenek.ru) Окт 3 2016 в 2:39 PDT

Сладости для наших покупателей сегодня, в день рождения компании КЕНЕК. Транспортировке эта красота почти не подлежит, так что угощали всех у нас в магазине @kenek.ru Очень вкусно! #днирождения

Фото опубликовано kenek.ru (@kenek.ru) Окт 3 2016 в 6:32 PDT

10.09.16

ВНИМАНИЕ, ДАННАЯ НОВОСТЬ УТРАТИЛА АКТУАЛЬНОСТЬ.
МАТЕРИАЛ СЧИТАТЬ АРХИВНЫМ.
ПРОСЬБА ОЗНАКОМИТЬСЯ С АКТУАЛЬНЫМИ УСЛОВИЯМИ РАБОТЫ.

Уважаемые покупатели!Условия доставки заказов в пределах МКАД и самовывоза прежние.
С 12 сентября 2016 года компания КЕНЕК предоставляет возможность бесплатной доставки до офиса курьерской службы СДЭК в Москве заказов на сумму от 1000руб.

СДЭК - ЧЕТВЕРГ

Калькулятор стоимости доставки (СДЭК)
Примечание: выгоднее отправлять легкие негабаритные грузы
1. Обязательно делайте самостоятельный предварительный расчет стоимости на сайте (по умолчанию, мы выбираем самый экономичный тариф "склад-склад").
Или же воспользуйтесь помощью оператора для расчета стоимости отправления 8 (800) 250-14-05 8 (800) 250-04-05 звонок по России бесплатный
2. Если вы юридическое лицо и планируете оплачивать услуги перевозки по безналу, обязательно заключение договора с компанией СДЭК. Иначе мы сможем отправить только с возможностью оплаты наличными/банковской картой при получении.

Для отправки СДЭК сообщите следующие данные в комментарии при оформлении заказа или в ответ на письмо со счетом

Для физических лиц:

1) Тип отправки по умолчанию "склад-склад", но вы можете сообщить пожелания:

- а) "до склада" СДЭК в вашем городе по определенному адресу.
Заранее укажите адрес офиса СДЭК, по какому адресу планируете получение товара.

Мы не гарантируем получение по определенному адресу - это решает транспортная компания, мы только передаем ваши пожелания при оформлении он-лайн заявки.

или

- б) "до двери", то есть до вашего адреса - укажите точный адрес: индекс, область/регион, город, улица, дом, корпус, офис/квартира

2) Контактный телефон для связи (сообщаем его транспортной компании)

3) Фамилия и имя получателя груза

Для юридических лиц

1) Если у вас есть номер договора с компанией СДЭК и вы планируете оплачивать услуги перевозки по безналичному расчету)

2) Отправка до терминала ТК или "до двери" (то есть по вашему адресу). Тип отправки по умолчанию "склад-склад".

3) Контактный телефон для связи (сообщаем его транспортной компании)

ВАЖНО:

Мы отменяем возможность бесплатной доставки маленьких заказов до терминала ТК ДПД в связи с малой популярностью данного вида услуги.

С 12 сентября 2016 маленькие заказы вы можете получить курьерской службой СДЭК.

11.08.16

Уважаемые покупатели,

во избежание возникновения конфликтных ситуаций, просим принять к сведению правила приема заказов.

1. При приеме заказа по телефону обязательно сообщите менеджеру адрес вашей электронной почты (e-mail)
Цель: не рассылка спама (мы вообще не делаем рассылок), эл.почта нужна для отправки выгрузки по заказу на проверку клиенту.
Выгрузка содержит подробную информацию: артикул, наименование товара, его цена, кол-во и наценка (если есть), что исключает непонимание и спорные ситуации при приемке товара.

2. Мы принимаем заказы по телефону, но это более долгий вариант, так как обязательно подтверждение заказа в ответном письме на e-mail

3. Для более оперативной обработки заказов просим создавать их в интернет-магазине (на страницах товаров есть их подробные описания и это поможет устранить возможные ошибки менеджеров при приемке заказов устно, так как не всегда может быть правильно понят артикул товара в связи с особенностями телефонной связи)

4. Если у Вас нет эл.почты (или вы отказываетесь её сообщать):
а) не гарантируется доставка сегодня (в лучшем случае - завтра), так как в августе вступили новые правила обработки заказов: в приоритете доставка заказов, подтвержденных по e-mail.
б) претензии по комплектности заказа, неподтвержденного по эл.почте, при приемке товара у курьера не принимаются (доставленный заказ должен соответствовать документам, выгрузку которых вам могли отправить на эл.почту)

24.05.16

Дорогие покупатели!

20 июня 2016 наш магазин начинает работу по новому адресу, в пешей доступности (5 минут) от м.Багратионовская:

г.Москва, ул.Большая Филёвская, д.19/18, корп.1

Ссылка на карту

По прежнему адресу (г.Москва, ул.Толбухина, д.13, корп.2) мы работаем до 17 июня 2016.

24.05.16

Дорогие покупатели,

уведомляем Вас о переходе на новый режим работы:

С 01 июня 2016г. устанавливается следующий график работы магазина медицинских расходных материалов КЕНЕК:

понедельник	с 9:00 до 19:00
вторник	с 9:00 до 19:00
среда	с 9:00 до 19:00
четверг	с 9:00 до 19:00
пятница	с 9:00 до 18:00
суббота	с 1 июня по 31 августа, суббота - выходной; с сентября по май в субботу работаем с 11 до 15ч.
воскресенье	выходной

- таким образом, теперь в будни мы работаем не с 10 утра, а с 9 утра.

С 01 июня 2016 (по 31 августа) 2016 мы переходим на летний режим работы с учетом нового графика (см.выше), таким образом часы работы следующие:

понедельник	с 9:00 до 19:00
вторник	с 9:00 до 19:00
среда	с 9:00 до 19:00
четверг	с 9:00 до 19:00
пятница	с 9:00 до 18:00
суббота	выходной
воскресенье	выходной

- таким образом, летом в субботу не работаем.

20.04.16

Уважаемые покупатели,

уведомляем Вас о графике работы офиса компании КЕНЕК в майские праздники 2016.

Обратите внимание, что доставка возможна и в выходные дни, по предварительному согласованию и при условии наличия товара на складе.

суббота	30 апреля	рабочий день
воскресенье	1 мая	выходной
понедельник	2 мая	выходной
вторник	3 мая	выходной
среда	4 мая	рабочий день
четверг	5 мая	рабочий день
пятница	6 мая	рабочий день
суббота	7 мая	выходной
воскресенье	8 мая	выходной
понедельник	9 мая	выходной

Далее, с 10 мая 2016 работаем в обычном режиме.

08.04.16

Уважаемые клиенты!

Спешим поделиться с Вами радостной для многих косметологов новостью:

После длительного перерыва, связанного с оптимизацией портфеля брендов компании Бектон Дикинсон, поставляемых в Россию, возобновляются поставки товара:

BD Plastipak Шприц (3-комп.) 1мл без иглы, Luer Lock

Артикул: 309628

Ожидаем поступление в ИЮНЕ 2016, принимаются заказы.

Страница товара: http://kenek.ru/catalog/shpricy/bd/bd-plastipak-shpric-1ml-luer-lock-bez-igly

BD Plastipak Шприц (3-комп.) 1мл без иглы, Luer Lock

новый адрес пункта самовывоза: