☏ 8 (495) 442-47-77   ☏ 8 (495) 442-45-55   интернет-магазин, пункт самовывоза: будни 9-18, сб-вск - выходные Контакты


 интернет-магазин
Моя корзина
Корзина пока пуста
Товаров в корзине: 0
на сумму 0.00 р.


  Вход в пункт самовывоза разрешен только в маске и перчатках.

Правила заказа продукции

11.08.16
Уважаемые покупатели,
во избежание возникновения конфликтных ситуаций, просим принять к сведению правила приема заказов.

1. При приеме заказа по телефону обязательно сообщите менеджеру адрес вашей электронной почты (e-mail)
Цель: не рассылка спама (мы вообще не делаем рассылок), эл.почта нужна для отправки выгрузки по заказу на проверку клиенту.
Выгрузка содержит подробную информацию: артикул, наименование товара, его цена, кол-во и наценка (если есть), что исключает непонимание и спорные ситуации при приемке товара. 

2. Мы принимаем заказы по телефону, но это более долгий вариант, так как обязательно подтверждение заказа в ответном письме на e-mail 

3. Для более оперативной обработки заказов просим создавать их в интернет-магазине (на страницах товаров есть их подробные описания и это поможет устранить возможные ошибки менеджеров при приемке заказов устно, так как не всегда может быть правильно понят артикул товара в связи с особенностями телефонной связи) 

4. Если у Вас нет эл.почты (или вы отказываетесь её сообщать): 
а) не гарантируется доставка сегодня (в лучшем случае - завтра), так как в августе вступили новые правила обработки заказов: в приоритете доставка заказов, подтвержденных по e-mail. 
б) претензии по комплектности заказа, неподтвержденного по эл.почте, при приемке товара у курьера не принимаются (доставленный заказ должен соответствовать документам, выгрузку которых вам могли отправить на эл.почту)




ПРИ САМОВЫВОЗЕ ОБЯЗАТЕЛЕН НОМЕР ЗАКАЗА

Мы не производим фотосъемку каждой новой партии товара, потому срок годности товара не совпадает с фото.
Срок годности конкретного товара на нашем складе вы можете запросить у менеджера в комментарии к заказу.
Информацию обо всех истекающих сроках годности (менее полугода) мы всегда указываем на странице товара в описании крупным шрифтом

Телефоны: 8 (495) 442-47-77 ; 8 (495) 442-45-55 ; 8 (977) 270-00-07; 8 (977) 280-00-07

 
 
мобильная версия - полная версия
использование материалов сайта разрешается только с обязательной ссылкой на данный ресурс
Яндекс.Метрика 

Данный информационный ресурс не является публичной офертой.
 
 


Работает на: Amiro CMS