Новости

Телеграм-чат и веб-чат с отделом продаж

Уважаемые покупатели, на нашем сайте появился новый функционал:
✔ Телеграм-бот переводит вас на диалог с оператором в вашем приложении телеграм
✔ Веб-чат открывает окошко чата для диалога с оператором в вашем браузере

➩ Особенности:
+ Удобно, если нужно задать простой вопрос, чтобы не звонить или не писать на почту.
+ Отвечает первый свободный оператор в рабочее время офиса (будни, 9-18 по Мск).
+ Можно отправлять ссылки, документы, фотографии.
- Операторы могут меняться после завершения диалога.
- История чата для нового оператора не сохраняется.
- Не принимаются звонки, поскольку обработка происходит через CRM на компьютере менеджера.
Чат не носит официальный характер, если вы планируете деловую переписку с сохранением истории, лучше писать на электронную почту.

Ссылка на он-лайн бот
Ссылка на телеграм-чат

Назад к списку