Алгоритм работы для юридических лиц и ИП
1. Оформление заказа
Все заказы, в том числе от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оформляются в системе интернет-магазина.2. Сборка заказа и Выставление счета на оплату
После сборки заказа на склада и просчета доставки менеджером отправляем вам счёт на электронную почту, указанную при оформлении заказа.Заказы обрабатываются в порядке очередности.
В выставлении счёта может быть отказано в случае, если от контрагента не вернулись подписанные отгрузочные документы по предыдущей поставке.
Запрещено производить оплату без выставленного счёта.
3. Оплата счета по безналичному расчету.
Обязательно проверьте счёт перед оплатой: наименование продукции, цены, количество, способ получения.Если сроки поставки товара не указаны, значит он в наличии.
Если товар поставляется "под заказ", мы обязательно указываем это:
- в теле письма со счетом
- в нижней части счета - между итоговой суммой и подписью руководителя
Необходимости высылать нам платежное поручение нет.
Наличный расчет с Юридическими лицами и ИП невозможен, только 100% безналичная предоплата.
4. Поступление оплаты и Формирование отгрузочных документов
После поступления оплаты на наш р/с (по платёжке не отгружаем) склад перемещает ваш заказ в пункт самовывоза для дальнейшей выдачи вашему представителю или отправки в ваш адрес.К моменту перемещения товара формируются отгрузочные документы (ТОРГ12, Акт).
Если вы выбрали самовывоз, просим не отправлять в наш адрес курьера ранее, чем получите уведомление о готовности товара к выдаче.
Ожидание в пункте самовывоза запрещено (в связи с особенностями расположения блока выдачи и кассового блока), потому мы впускаем в пункт выдачи только за готовыми заказами.
5. Выдача товара.
В зависимости от выбранного вами при оформлении заказа способа получения, товар будет передан для самовывоза, доставка по Москве или отправки в регионы России. Просим Вас сообщать актуальный прямой номер телефона для службы доставки и временной интервал для подтверждения заказа если по какой-либо причине вы не всегда можете отвечать на телефонные звонки.- Если вы выбрали доставку по Москве, оплата должна поступить накануне дня доставки.
В день доставки мы не добавляем поездки в утверждённый маршрут водителю. Не забывайте указывать точный адрес и часы работы вашего склада. - Если ваш заказ был отправлен за МКАД или в регионы РФ посредством курьерской службы, транспортной компании, почты России, ожидайте номер трека для отслеживания вашего груза.