Уважаемые клиенты,
в новогодние праздники 2019/2020 офис и служба доставки не работает с 01 января по 8 января 2020г.
Последний рабочий день офиса - 31 декабря (вторник), с 9ч. до 17ч. (далее офис закрывается). Доставки 31.12.2019 нет - только самовывоз.
Все грузы по России (почта, СДЭК, Деловые линии) будут отправлены 30.12.2019 (нет отправок 31.12.2019)
Первый рабочий день офиса после праздников - 9 января (четверг), в обычном режиме с 9 до 18, без обеда.
В ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ БУДЕТ РАБОТАТЬ ТОЛЬКО ПЛАТНЫЙ САМОВЫВОЗ (стоимость 100руб.)
Ознакомьтесь с условиями ниже.
При оформлении заказа в интернет-магазине выбирайте именно способ получения "платный самовывоз".
Платный самовывоз из ПВЗ на м.Багратионовская (не из нашего офиса) возможен по следующему графику:
01 января - выходной день
02 января - выходной день
03 января - с 11 до 19ч.
04 января - с 11 до 19ч.
05 января - с 11 до 19ч.
06 января - с 11 до 19ч.
07 января - с 11 до 19ч.
08 января - с 11 до 19ч.
Электронные письма и заказы в интернет-магазине будут обрабатываться удалённо.
Ответы на свои сообщения и заказы в интернет-магазине вы получите в течение 1 суток.
Сделать заказ вы можете только в интернет-магазине (по телефону для консультации по товарам дозвониться не сможете, дежурный менеджер будет работать удалённо и сможет проконсультировать только при звонке вам для согласования заказа).
Ответы на письма юр.лиц и счета на оплату для регионов России вы получите только в 1й рабочий день офиса - 9 января.
В праздничные дни дежурный менеджер будет обрабатывать ТОЛЬКО заказы для платного самовывоза.
Остальные способы получения будут доступны с 9 января 2020г.
- Важно! Заказ должен быть сформирован заранее.
- Обрабатывать заказы будет дежурный менеджер.
- Не приезжайте в ПВЗ без уведомления о готовности заказа к выдаче! Пожалуйста, берите трубку, т.к. перезвонить не получится.
- Заказы на точку самовывоза передаются ТОЛЬКО после того, как менеджер позвонил вам и сообщил, что ваш заказ собран и вы можете его забирать.
- В остальном действуют обычные условия платного самовывоза, см.по этой ссылке или в списке способов получения товаров.
Пожалуйста, не приезжайте в наш офис в праздники - он будет закрыт для посетителей.
Получение заказов в нерабочее время производится в ПВЗ, который также располагается в нашем доме, все подробности вы получите в письме на ваш эл.адрес.
ПОЗДРАВЛЯЕМ С НОВЫМ 2020 ГОДОМ!!!
Информационный блок:
В ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ РАБОТАЕТ ТОЛЬКО ПЛАТНЫЙ САМОВЫВОЗ
(стоимость 100руб.)